Vanliga frågor

Frågor och svar

Svar på de vanligaste frågorna om avtal, pris, faktura och byte. Hittar du inte svaret hjälper kundservice dig vidare.

Innehåll
Avtal, pris, faktura och byte
Underlag
Frågor vi får in till kundservice
Hittar du inte svaret?
Kundservice svarar samma dag
01

Pris och varför Atlas

02

Byta till Atlas

03

Elpris och prismodell

04

Faktura och betalning

05

Avtal, ångerrätt och uppsägning

06

Flytt, Mina sidor och kundservice

Behöver du hjälp med ett pågående ärende? Kontakta kundservice.

Byt elavtal

Teckna elavtal hos Atlas

Räkna ut vad ditt hushåll skulle betala och se hela avtalet innan du bestämmer dig. Vi sköter kontakten med ditt gamla elbolag och nätägaren när bytet är igång.

  • Hela avtalet innan du beställer
  • Ingen bindningstid
  • 14 dagars ångerrätt

Du ser hela avtalsöversikten – produkt, pris och villkor – innan du bekräftar något.

Frågor först? Kontakta kundservice